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我院立案庭(诉讼服务中心)开设 涉疫旅游纠纷“云课堂”


近日,我院立案庭(诉讼服务中心)联合椒江文化和广电旅游体育局,连线椒江区各大旅行社负责人代表、各旅游从业人员,开设“云课堂”,线上线下同步培训、解答涉疫旅游纠纷相关法律问题。立案庭阮莹法官就普遍关注的疫情期间旅游合同的履行和解除、因疫情解除旅游合同后的损失承担和费用返还等9个方面的问题该如何处理,进行了梳理和解答。立案庭陈由义法官结合实际案例对涉疫旅游纠纷相关法律适用进行解说、分析,并对课堂提问一一作了解答。

   这是我院立案庭首次以开设“云课堂”的形式开展培训,这种线上直播模式在特殊疫情期间大大扩大了普法面,提升了普法效果。下一阶段,我院将通过完善旅游纠纷诉调对接机制,建立涉疫旅游纠纷绿色通道,开展“云咨询”、“云调解”,力促旅游纠纷及时处理、诉前化解,维护当事人合法权益的同时助力旅游企业正常经营,促进本地旅游经济恢复发展。